International Shopping Guide(TW / HK)
非常感謝您找到 Hepiue(愛品譽)。
為了讓每一件作品都能跨越海洋,盡可能安心、安全地送達您的手中,以下是我們的承諾。購物前請務必詳閱。
快速下單指南.𖥔 ݁ ˖.
為了提供海外顧客更安全、便捷的購物體驗,本店支援以下支付方式:
♡PayPal
最推薦的海外支付方式。安全性高,且無需註冊帳號即可使用信用卡或簽帳卡進行「訪客結帳」。透過 PayPal 直接購買,您可以省下代購平台高昂的手續費,以最實惠的價格收藏作品。
TW :https://www.paypal.com/tw/home
HK :https://www.paypal.com/hk/home
♡Amazon Pay
如果您擁有 Amazon 帳號,可直接使用帳號內儲存的地址與支付資訊,快速完成下單。
【重要提醒】
關於匯率: 結帳金額將以日圓(JPY)計價。實際扣款之當地貨幣金額,將依 PayPal 或 Amazon Pay 結帳當日的即時匯率自動換算。
關於信用卡: 由於系統限制,直接輸入信用卡的欄位僅支援日本國內發行之卡片。海外顧客請務必選擇「PayPal」或「Amazon Pay」來進行信用卡支付。
購物須知.𖥔 ݁ ˖.
1. 配送方式與運費⋆。°✩
我們使用日本郵便的「國際 ePacket Light」進行配送。所有包裹均附帶追蹤編號,您可隨時查詢包裹動態,安心等待。
♡ 運費
・台灣:1,050 日圓
・香港:1,150 日圓
♡ 合併購買
同一筆訂單中,無論購買多少件商品,運費均為固定金額。一次購買多件更划算,歡迎多加選購!
※ 系統無法在結帳完成後合併不同筆訂單的運費。
煩請在同一筆訂單中一次選購,感謝您的配合。
2. 消費滿 7,000 日圓即享 EMS 免費升級𖤐⋆˚࿔⟡ˎˊ˗
單筆訂單商品總額達 7,000 日圓以上,
無需額外費用,由我們為您提供更快速、更安全的配送服務。 讓您心愛的作品能更早送達您的手中,請放心盡情選購。
若訂單未滿 7,000 日圓但仍希望使用 EMS 配送,
請在同一筆訂單中選購「EMS Upgrade」(500 日圓)並一併付款。我們將以 EMS 為您寄出。
※ 僅限在同一筆訂單中購買「EMS Upgrade」方可對應。恕無法接受以不同訂單追加,敬請注意。
3. 出貨時間說明⋆౨ৎ˚⟡˖ ࣪
確認訂單後,預計於 2~3 個工作天內出貨(不含週末及日本國定假日)。
每件商品均經過細心檢品與包裝後才寄出。
若因製作情況需要較多時間,我們會提前與您聯繫,請放心。
4. 配送時間說明⋆⭒˚.⋆
♡ 一般配送(國際 ePacket Light)
寄出後約 10~11 天送達。
包裹將投遞至信箱,無需在家等候即可收件。
※ 投遞完成後如發生遺失、盜竊,或配送途中發生破損,因超出 ePacket Light 的補償範圍,恕無法提供賠償。 您可透過追蹤編號隨時確認包裹狀態。若有異常,歡迎隨時聯繫,我們将盡力協助。
♡ EMS(國際特快專遞)
寄出後約 3~4 天送達。
需本人簽收,且包含配送途中損壞的補償保障,請安心等待。
※ 實際送達時間可能因海關清關速度或天候影響而有所延遲,敬請見諒。
5. 收件地址填寫說明⊹ ࣪ ˖
國際配送需以英文(英文字母)正確填寫收件人姓名及地址。
若填寫內容有誤,可能導致誤送或包裹退回。如有任何疑問,歡迎在下單前隨時與我們確認。
※ 因填寫不完全導致誤送或退件時,重新寄送所產生的運費需由顧客自行負擔。
6. 關於關稅✮⋆˙
收件時,依各國稅務規定,可能會產生關稅等相關費用。如有產生,相關費用需由收件人(顧客)自行負擔,敬請事先了解。
另外,寄往香港的包裹原則上為免稅。
7. 取消・退貨・換貨說明 ⋆˙⟡
♡顧客個人因素
我們的作品皆經過細心製作與嚴格檢品。
訂單確認後,恕無法接受取消、退貨或更換款式。
♡商品有初期瑕疵時
若收到的作品有初期瑕疵(製作上的缺陷),請在維持未使用狀態下,於收到商品當日起 5 天內與我們聯繫,並附上清楚的照片。
・換貨說明: 待退回商品寄達日本後,為您安排換貨。寄回日本的運費需由顧客負擔,但重新寄送新品的運費將由本店全額承擔。
・若無庫存:待收到退回商品並確認狀況後,將為您辦理退款。
8. 聯絡我們⋆⭒˚.⋆
如有任何疑問,歡迎下單前隨時與我們聯繫。
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衷心希望每一件作品都能安全抵達您的身邊。
